LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Akaun Malaysia Anda

Dasar Privasi toto4d menerangkan cara kami mengurus data akaun, rekod pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kuki sesi serta permintaan perubahan data anda. Buka akaun anda...

Data akaunKuki sesiSemakan keselamatanTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
toto4d Dasar Privasi Akaun Malaysia Anda

4 Cip Pembayaran Dalam Dasar Data

Dasar ini menerangkan maklumat yang kami kumpul apabila anda membuat akaun, mengesahkan akses, menggunakan lobi, menghubungkan transaksi dan menghubungi pasukan kami. Kami menggunakan data itu untuk memproses permintaan akaun, menyemak rujukan pembayaran, mengesan aktiviti tidak biasa, menyimpan rekod yang diperlukan dan menjawab pertanyaan privasi anda. Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika pihak

pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX menghantar status transaksi, kami menyimpan rujukan yang berkaitan dengan akaun anda, bukan lebih daripada yang diperlukan untuk tujuan operasi, keselamatan, rekod dan penyelesaian pertanyaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang dasar ini, betulkan butiran akaun atau minta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda, hubungi kami melalui laluan di bawah. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan pengesahan pantas. Kami boleh melihat status akaun anda, menyemak rujukan kes dan menerangkan langkah seterusnya tanpa meminta kata laluan.
Emel privasi Hantar emel jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan rekod atau penjelasan dasar. Sertakan nama akaun, masa kejadian dan saluran pembayaran berkaitan supaya semakan kami lebih tepat.
Borang permintaan Borang permintaan sesuai untuk isu yang memerlukan dokumen sokongan. Kami akan menyemak butiran yang dihantar, membalas melalui saluran yang anda pilih dan merekod keputusan untuk rujukan audit dalaman.
AMALAN DATA

6 Cara Kami Menjaga Data Akaun

Kami menulis dasar ini supaya anda faham aliran data sebelum membuka atau mengurus akaun toto4d. Pendekatan kami memisahkan data akaun, rekod transaksi, log keselamatan dan mesej sokongan. Setiap...

Pengumpulan terhad

Kami meminta maklumat yang berkaitan dengan akaun, pengesahan akses, rekod transaksi dan sokongan. Jika data tidak membantu tujuan tersebut, kami...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah...

Keselamatan akaun

Kami menggunakan sambungan selamat, semakan peranti dan log aktiviti untuk mengurangkan akses yang mencurigakan. Jika corak luar biasa muncul, kami...

Tempoh simpanan

Rekod disimpan mengikut tujuan asalnya, seperti transaksi, sokongan, keselamatan atau keperluan undang-undang tempatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan...

Perkongsian terhad

Kami berkongsi maklumat hanya apabila perlu, seperti dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, penyimpanan sistem atau pihak berkuasa yang sah. Setiap...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau semakan data akaun melalui saluran sokongan privasi. Kami akan mengesahkan identiti, menilai permintaan mengikut...

7 Soalan Privasi Yang Kerap Ditanya

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun, seperti nama akaun, maklumat hubungan, tetapan akses, log keselamatan dan rujukan transaksi. Data tambahan hanya diminta apabila perlu untuk pengesahan, sokongan atau kewajipan undang-undang tempatan.

Kami menyimpan rujukan transaksi supaya status bayaran boleh dipadankan dengan akaun anda, pertanyaan boleh diselesaikan dan rekod audit kekal jelas. Kami tidak menggunakan maklumat pembayaran untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan akaun.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang, emel atau borang privasi. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut dasar dalaman dan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti yang sesuai. Pasukan kami akan menyemak rekod akaun, mengesahkan pemilikan dan memaklumkan anda apabila perubahan dibuat atau apabila maklumat tambahan diperlukan.

Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar anda. Namun, kuki sesi tertentu diperlukan untuk log masuk, keselamatan dan kestabilan akaun, jadi beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa jika dimatikan.

Data boleh dikongsi dengan pihak yang membantu operasi akaun, seperti pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, penyimpanan sistem atau pihak berkuasa yang mempunyai asas sah. Kami mengehadkan perkongsian kepada maklumat yang diperlukan sahaja.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan tujuan asalnya. Rekod transaksi, keselamatan dan sokongan mungkin disimpan lebih lama untuk audit atau kewajipan tempatan, kemudian dihadkan atau dipadam apabila tidak diperlukan.